CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Cuentas con 14 días desde que recibiste el producto para poder devolverlo, siempre y cuando se encuentre en perfectas condiciones y sin signos evidentes de uso.

Podrás cambiarlo por un producto de igual, superior o inferior importe, abonando o restando la diferencia del precio en cada caso. Por último, si quiere recibir el importe total del producto, podrá solicitar la devolución completa y abonaremos el importe del producto. Los gastos de envío no serán reembolsados.

Puedes realizar un cambio:

• Si te has equivocado de talla y te gustaría cambiarlo.
• El producto no es lo que esperabas y te gustaría cambiarlo por otro.
• El producto ha llegado en mal estado o está defectuoso

En cualquiera de los casos, el producto debe estar en perfecto estado y sin signos evidentes de uso, de lo contrario no podrá realizarse ningún cambio.

Malabara se reserva el derecho de rechazar devoluciones de artículos usados, sin el embalaje original o en malas condiciones.

Para realizar un cambio, deberá enviarnos un correo electrónico a
info@malabara.com, indicando el número de pedido y sus datos completos, nos pondremos en contacto contigo para solicitarte algunos datos y proceder a la devolución del articulo y al importe de la compra. Los gastos de devolución son gratuitos.

Una vez aceptado el proceso de devolución, le cargaremos el importe del artículo adquirido, sin incluir los gastos de envío, al mismo método de pago efectuado previamente en la compra. El plazo máximo para recibir el importe de su compra es de 14 días hábiles.